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Jefe/a Departamento Comercial - Mataró, Barcelona provincia, España - MediaMarkt

MediaMarkt

Empresa verificada

Mataró, Barcelona provincia, España

hace 1 mes

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestras clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo.

En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 117 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día.

Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail.

Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común:
pasión por lo que hacemos

Finalidad del puesto

Dar soporte a Gerencia asegurando la optimización de las ventas así como los objetivos comerciales de su área y el desarrollo profesional del equipo de personas bajo su responsabilidad.

Debe asegurar los requerimientos básicos e indicadores comerciales, a fin de conseguir un eficiente nível y calidad de atención del cliente en la tienda, de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt.

Principales funciones:

Responsabilidades con los clientes
Gestionar proactivamente el layout del departamento para incrementar las ventas: definir productos a ubicar en apilaciones, cabeceras y lineales.
Asegurar que la cartelería del departamento corresponde con los artículos dispuestos.
Asegurar la correcta disposición de productos según la política de MMS.
Conocer los precios de los principales productos del departamento de los competidores locales.
Asegurar que el precio de los artículos sigue el posicionamiento de precios definido por MMS en relación a la competencia local.
Asegurar el correcto etiquetaje de todos los productos del departamento.
Asegurar que el departamento se encuentra limpio y en orden para asegurar una buena experiência de compra al cliente.
Asegurar que los vendedores aplican correctamente el modelo comercial: pro actividad, cierre de ventas, upselling, crossselling.
Asegurar que los vendedores conocen los objetivos de venta y objetivos del departamento.
Asegurar que los vendedores orientan la venta a los compradores en función de la estrategia del departamento.
Definir los productos complementarios a vender en cada familia de productos.
Ser el primer vendedor del departamento: realizar acompañamientos continuos a vendedores o sustituir las ausencias necesarias.
Conocer de primera mano las preferencias de los clientes y poder anticipar tendencias en mercado local.
Responsabilidades comerciales
Definir los objetivos de venta de su departamento conjuntamente con el jefe de ventas o con el gerente de tienda.
Elaborar Planes de acción para cumplir con los objetivos de venta pactados.
Analizar el cumplimiento de objetivos y planear acciones para corregir desviaciones.
Planificar el volumen de compras en base al stock actual y el objetivo de ventas.
Definir la estrategia de surtido local para cada familia (amplitud, segmentos de precios) según datos de mercado GFK y tipo de clientes en tienda.
Definir la composición del surtido local por familias (referencias) de acuerdo a la estrategia definida y al concepto MMS.
Conocer las novedades del mercado y promover su incorporación al surtido local, de acuerdo con Gerencia.
Definir el volumen de compra del surtido local en función del stock actual y al objetivo de ventas.