Relaciones Públicas - Malaga, España - Vincci Hoteles

Vincci Hoteles
Vincci Hoteles
Empresa verificada
Malaga, España

hace 4 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Descripción:


En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RELACIONES PÚBLICAS para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en Málaga capital.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

  • Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
  • Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la divisióncorporativa.
  • Trasmitir la imagen de la cadena.
  • Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
  • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias del cliente
  • Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
  • Sustituir al Director o Subdirector en caso necesario.
  • Informar a los jefes de departamentos de la satisfacción del cliente y posibles fallos destacadospara poder introducir medidas correctoras...

Requisitos:


  • FP/Diplomatura/Grado en Turismo.
  • Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.
  • Nível de inglés alto.
  • Valorable conocimientos de un tercer idioma.
  • Conocimiento del mercado.
  • Manejo de programas de gestión hotelera.
  • Personalidad abierta y trato agradable.
  • Excelentes habilidades comunicativas.
  • Convicción y entusiasmo.
  • Capacidad e iniciativa.
  • Resolución de problemas.
  • Creatividad.
  • Flexibilidad.
  • Alto grado de orientación al cliente e iniciativa.
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