Teleoperador/a Banca con Valenciano - Adecco
Descripción
Si te apasiona la atención al cliente, quieres trabajar en el sector bancario y te interesa un puesto de Sábados y Domingos a jornada parcial, esta oferta te va a interesarSe trata de un puesto de teleoperador/a de atención al cliente en el sector bancario en Valencia Capital.
La jornada será de sábados y domingos de 10h a 15h y de 16h a 20h, trabajando además el penúltimo día de cada mes, más los 3 primeros del mes siguiente.
Las funciones del puesto son:
- Recepción de llamadas para dar soporte a los usuarios.
- Atención telefónica a clientes de banca.
- Gestión de incidencias y resolución de dudas.
- Asesoramiento relativo al manejo de los aplicativos bancarios.
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
Requisitos
¿Qué necesitas para desarrollar este puesto?
- Disponibilidad inmediata para incorporarte.
- Formación mínima requerida Bachiller, BUP, FP Grado Medio o similar.
- IMPRESCINDIBLE VALENCIANO nível alto.
- Experiência de al menos un año en puestos de call center en el sector bancario.
- Disponer de cable de red a internet.
¿Qué ofrecemos?
Es ideal para compaginar con estudios y otras tareas que puedas tener el resto de la semana.
Se trata de una modalidad en teletrabajo, y si por necesidades del servicio se te requiere, deberás de acudir al centro de trabajo de manera presencial.
Además, recibirás una formación online para poder realizar el trabajo y resolver todas las dudas que puedas tener.
Ten en cuenta que la formación se realizará durante las dos primeras semanas en horario de lunes a viernes de 9 a 15 hs.
Tras la formación online acudirás entre 2 y 3 días de manera presencial, para poder recoger el material de trabajo y realizar prácticas con los/las tutores/as de servicio.
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