Customer Service Intern Nickel - Madrid, España - BNP Paribas

BNP Paribas

Empresa verificada

Madrid, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Después de su gran éxito en Francia (más de 2,5 millones de clientes y 6.500 puntos de venta asociados) en 2020, Nickel comenzó su expansión internacional, empezando por España donde está presente ya en más de 950 establecimientos de todo el territorio.

Nickel España busca incorporar un becario para dar apoyo al Departamento de Operaciones. Buscamos una persona flexible y polivalente, emprendedora y orientada al cliente para contribuir al éxito de Nickel en España.

TAREAS PRINCIPALES:

Traducción y adaptación de todos los contenidos de comunicación, procesos y correos dirigidos a nuestros clientes y Puntos de Venta.
Realización de estudios de mercado para generar insights (llamadas a clientes/Puntos de venta).
Realización de pruebas de herramientas.
Gestiones de

Back Office:
resolver peticiones de clientes / emisión de contratos de Puntos de Venta.

Formación requerida:

Estudiante del penúltimo año de Administración de Empresas, Derecho o similar
Buen manejo de herramientas ofimáticas (word, excel, powerpoint)
Habilidad en el manejo de internet, sistemas informáticos, etc.
Elevado nível de inglés.

Se valorara muy positivamente si también se tiene conocimiento de Francés)

Buena capacidad de comunicación y síntesis

OFRECEMOS:

Beca a Jornada Completa durante seis meses
Retribución competitiva (en función de las horas que el alumno pueda firmar en convenio)
Oportunidad de aprendizaje de la mano de un gran equipo

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo.

Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual.

La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad.

Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

PRIMARY LOCATION

ES-Community of Madrid

JOB TYPE

Trainee

JOB

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

EXPERIENCE LEVEL

Not Indicated

SCHEDULE

Full-time

REFERENCE

NICKEL-000526

APPLY
***- (

REF:

NICKEL