Agente de Recobro - Madrid, España - Servinform

Servinform

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado.

Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.

Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Teleoperadores/as para Recobro de deuda reciente y amistosa con clientes actuales, y deuda fallida con clientes no activos, para una importante empresa de Telefonía.

Si cuentas con experiência en recobros en telefonía u en otros sectores, no dudes en apuntarte, queremos contar contigo

Cuáles serán tus FUNCIONES:
Emisión de llamadas para el recobro de deuda reciente y fallida de particulares y empresas del sector telecomunicaciones.
Gestión de acuerdos de pago: online in situ en la llamada y pago por transferencia
Seguimiento de las promesas de pago

¿Qué OFRECEMOS?

Proyecto Estable y de larga duración
Jornada
:30 horas semanales de lunes a viernes en horario de 15 a 21 h.
Salario
:1.029 € brutos/mes + Incentivos
Convenio de Contact Center
Contrato temporal + Conversión a Indefinido

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Formación previa de 3 días presenciales en horario de 10.00 a 15.00 h del 10 AL 12 de abril.

Ubicación del puesto en
Torrejón de Ardoz. Accesible desde Renfe Soto del Henares (donde disponemos de un servicio de lanzadera propio) o en vehículo propio (zona de fácil aparcamiento cerca de nuestras oficinas)
Muy buen ambiente de trabajo

**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:

Experiência en el recobro de clientes con deuda, mediante la Emisión de llamadas
Valorable experiência en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.
Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
Importante buenas habilidades comunicativas y buena actitud.