Beca Cobro Masivo - Sevilla, España - Enel

Enel

Empresa verificada

Sevilla, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

General Information:

Country

Spain
State/Region
Andalusia
City
Sevilla
Team
Customer Operations and Retail
Seniority
Junior (01 years of experience)
Job Type
St./Trainee/Intern
Hire Type
Full-Time
Work Regimen
Hybrid
Posting Date
20Mar2024
Expiration Date
30Apr2024
Company
ENDESA OPER. Y SERV. COM.

Description and Requirements:

En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.

Para esta beca, buscamos personas recién Graduados/as en Grado en Economía, Marketing, Matemáticas o similar o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una Beca en el Departamento de Global Customers Operations de Endesa en Sevilla.

¿Qué hace la Unidad?

Departamento gestión del cobro:

En este departamento se realiza la gestión bancaria y la gestión de recobro y judicial de la facturación emitida a nuestros clientes.

Además, para los clientes residenciales y pequeño negocio se realiza la gestión de impagos, se atienden todas las reclamaciones relativas al proceso de
cobros.

¿En qué colaborarás?
Tareas relacionadas con la deuda y la gestión del cobro:

Clientes Vulnerables
Clientes con facturación especial (Budget Billing y Manual Billing)
Análisis de reclamaciones
Acuerdos de pago
La persona adjudicataria de la Beca debe de realizar gestiones con bases de datos y seguimientos de KPIs

¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?
Recién Graduados/as en Economía, Marketing, Matemáticas o similar o que estén a falta de TFG

Inglés nível C1
Conocimientos a valorar:
Conocimientos avanzados en Excel, Access y Power Point
Conocimientos avanzados en Power BI- Se valorará conocimiento de italiano.

¿Qué ofrecemos?
Prácticas del Programa BRIDGE en ENDESA, S.A.- Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales

Horario: Jornada completa
Centro de trabajo en España: Sevilla-Avenida de la Borbolla
Master de Formación permanente en gestión organizacional, competencias clave y analítica de datos.

Las becas de Endesa constan de dos partes, un Plan de Formación Específico o Práctica en la Empresa y un Plan Académico de Formación.

La práctica en la Empresa tendrá una duración de un año, con una jornada completa de lunes a viernes, un periodo de descanso de 22 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos.

De forma paralela, se realiza la formación académica de manera online en los 12 meses. Es un postgrado que consta de 5 módulos enfocados al desarrollo personal desde el ámbito profesional.

Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, no dudes en postularte"La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización.

Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o género".