Agente Portal del Paciente - Madrid, España - Quirónsalud
Descripción
En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona.
Además de obtener una experiência de gran valor en una compañía de prestigio, en Quirónsalud podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.
Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.
- Ofrecer un servicio de calidad, personalizado y orientado a satisfacer las necesidades de nuestros pacientes.
- Dar información relacionada con el Portal del paciente.
- Gestionar incidencias relacionadas con el Portal
- Formación profesional Grado Superior (Administración y finanzas o similar)
- Conocimientos sobre el Portal del Paciente.
- Conocimientos altos de Ofimática.
- Experiência de 1 año en puesto similar.
- Experiência previa en Atención al Cliente.
- Se valoran los conocimientos en asistenciales: AHM, IHIS, IMDH, Casiopea, Chaman.
- Disponibilidad total e inmediata
- Se valora idiomas: Inglés, etc.
- Competencias:
- Comunicación: Informar claramente y obtener información de personas de diferentes nívels, formación o intereses, expresando claramente la información, tanto de forma oral como escrita.
- Iniciativa/Proactividad: Predisposición a actuar de forma proactiva y no solo limitarse a pensar en lo que debe hacerse en el futuro. El marco temporal de esta escala va desde finalzar proyectos pasados o actuales hasta la búsqueda de nuevas oportunidades.
- Orientación a resultados: Preocupación para realizar bien el desempeño o sobrepasar el estándar, superar a otros (competitividad) metas personales.
- Implicación y
Compromiso Profesional:
Orientar los propios intereses y acciones hacia las necesidades y objetivos de la organización, aunque esto suponga un esfuerzo adicional.
Se identifica con la empresa y se interesa e implica de manera clara y voluntaria en su realización.- Convenio de aplicación: Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center.
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