Atención a La Hostelería Alicante - MAKRO ESPAÑA

MAKRO ESPAÑA
MAKRO ESPAÑA
Empresa verificada
Alicante, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción
de la empresa


En MAKRO queremos impulsar una cultura de desarrollo y que lideres la mejor versión de ti mismo. Ponte el mandil y prepárate para seguir siendo el mejor socio de la hostelería.
**Nuestro objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
Descripción del empleo

Buscamos
un/a Atención a la hostelería para nuestro centro de Alicante cuya misión principal será la siguiente:
Vender y aumentar la rentabilidad y fidelidad, siendo el nexo de unión eficiente entre el cliente y el resto de secciones del centro, aportando soluciones adecuadas en función de su necesidad y garantizando los níveles de atención al cliente establecidos por la compañía


Funciones y Responsabilidades:


  • Incrementar la compra media/buying/frecuencia de los clientes a través de la implementación de la estrategia comercial utilizando las herramientas comerciales disponibles por la compañía
  • Cumplir la estrategia de clientes validada por la compañía en el centro.
  • Realizar altas de clientes en el centro, así como visitas a clientes potenciales acompañando al gestor de ventas en el caso que se requiera.
  • Acompañamiento personalizado a las nuevas altas, ofreciendo un alto nível de atención al cliente, así como realizar llamadas a clientes de bienvenida, cumpleaños, etc
  • Hacer seguimiento de las nuevas altas y ofrecer acciones de crecimiento en su segundo mes de compras.
  • Análisis de Información diaria de altas HoReCa, detección en las altas HoReCa de clientes FSD para su posterior visita por gestor de ventas.
  • Interactuar de forma proactiva con los distintos jefes de venta de sección del centro, buscando objetivos comunes de venta.
  • Reactivación de clientes decrecientes.
  • Reactivación a través de llamadas a clientes en riesgo de abandono e inactivos.
  • Mantener actualizada la base de datos de los clientes que gestiona.

Requisitos:


Aptitudes requeridas para el puesto:


  • Buen comunicador/a
  • Trabajo en equipo
  • Carisma
  • Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
  • Habilidades comerciales y de negociación
  • Alta capacidad resolutiva
  • Orientación a resultados
  • Capacidad de análisis
  • Buenas relaciones interpersonales

Formación Académica:


  • Bachiller o Formación profesional

Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto:

  • Conocimiento de productos/surtido Makro
  • Técnicas de venta/negociación
  • Gran capacidad de análisis
  • Ofimática
  • Valorable inglés en zonas turísticas

Experiência previa necesaria:


  • Mínimo de 2 a 3 años, en puesto similar
**Jornada laboral completa, L-V y Sábados (horario mañana)
Información adicional


NUESTRA PROPUESTA

  • Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social.
  • Nuestra propuesta está compuesta de un salario variable competitivo y poder optar por nuestro programa de retribución flexible. En Makro tu eres quien dirige tu propio desarrollo y para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta.

NUESTRO EQUIPO


En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.


Nuestros fundamentos representan la forma en la que queremos trabajar en Makro y nos guían para seguir construyendo nuestra misión de ser el socio de la hostelería.


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"No se trata de ser mejor persona, se trata de ser mejor de lo que eras tú mismo el día anterior" (Ferran Adrià)

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