Asesor/a Telefónico - Barcelona, España - Marlex

Marlex

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante compañía multinacional la cual se encuentra aperturando tiendas de tecnología. Actualmente tienen la necesidad de incorporar a su equipo de Barcelona a un/a
ASESOR/A COMERCIAL TELEFÓNICO.

FUNCIONES PRINCIPALES

Llamadas de a clientes (fidelización, retención, captación y gestión

de solicitudes)

Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.
Contactar clientes, prospectar y presentar los productos y servicios de la empresa

(nuevos productos, ventas adicionales...)

Resolución de incidencias y dudas a clientes.
Resumir y volcar la información de cada llamada en el soporte de seguimiento de

llamadas en el ordenador

SE OFRECE

Contrato indefinido
Horario 40h semanales: 09:0018:15 y 09:4519:00h.
Salario fijo: 15.000€/brutos anuales + salario variable mensual según consecución de objetivos (entre € mensuales)
Beneficios sociales (tiquet restaurante, seguro médico, seguro de vida)
Experiência mínima de un año en Telemarketing y/o atención al cliente
Nível nativo/fluido de español
Conocimientos de Office a nível de usuario
Habilidades en Negociación
Interés y utilización de nuevas tecnologías y multimedia
Habilidades comunicativas
Personalidad extrovertida, creativa y proactiva
Buena expresión oral y escrita
Excelencia telefónica
Escucha activa
Compromiso con los clientes
Espíritu de equipo