Teleoperador/ora - Telefonista Per Entitat Educativa - Barcelona, España - MagmaCultura

MagmaCultura

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

**Description**:
A **MagmaCultura **treballem per a les persones. Compromesos amb la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics.

Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit.

Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, orientació sexual o diversitat funcional.

**Tenim un repte per a aquelles persones que**:

- Siguin orientades al servei i al client.
- Gaudeixin treballant amb energia, compromís i dedicació.

**Vols sumar-te al nostre equip?**

Seleccionem **Recepcionista / telefonista** per a destacada institució educativa amb el propòsit d'atendre presencialment i telefònicament als usuaris.

**Imagina com serà el teu dia a dia**:

- Dur a terme el servei telefònic de centraleta.
- Realitzar l'atenció telefònica de l'usuari.
- Filtrar les incidències i reclamacions i fer la derivació oportuna.
- Gestionar cites prèvies del centre.
- Informar on adreçar-se, en cas de consultes per part dels usuaris.
- Dur a terme la reserva de sales. Rebre visites i acomodar-les a la sala.
- Efectuar el contacte amb manteniment per qualsevol incidència d'infraestructura (llums).
- Fer justificants d'assistència.
- Fer el tancament de llums al marxar, revisar sales i que tot estigui en ordre al final del dia.

**Què t'oferim**:

- **Oportunitat** d'incorporar-te a un equip líder en la gestió cultural, compromès amb la promoció del valor del patrimoni cultural i fer-lo accessible per a les persones.
- **Formació i aprenentatge continuat**: creixeràs en un entorn que et convidarà a prendre petites decisions diàriament i on equivocar-se també forma part del procés.
- **Tipus de contracte**: Indefinit
- **Jornada laboral i horaris**:jornada completa (37,5 h/semanales):
De lunes a jueves de 8.15 a 17.15 h y viernes de 8.15 a 14.15 h. Horario reducido durante el periodo de navidad, semana santa y el meses de junio, julio y agosto, de 8.00 a 14.15.
- **Data incorporació**: immediata.
- ** Lloc del centre de treball**:Barcelona.

**Requirements**:

- Ser una persona amb destacades habilitats comunicatives, orientada al servei, amb capacitat de resolució d'incidències, i treball en equip i apassionada per la cultura.
**- Valorable formació superior **en Administració, Magisteri, Marketing o equivalents.
- **Idiomes**:català, castellà nadiu/bilingüe. Serà valorable coneixement d'altres idiomes, com l'anglès o el francès..
- Serà valorat molt positivament **experiència **en lloc similar.
- **Informàtica**:coneixements del paquet de Microsoft Office.
- **El més important**: ser una persona amb capacitat de fer viure experiències úniques a través de l'art i la cultura, amb entusiasme.