Especialista de Calidad Cliente Internacional - Cantoria, Almería provincia, España - COSENTINO
Descripción
Mar 1, 2023- Cantoria, ES
Qué estamos buscando:
¿Te gustaría formar parte de una empresa mundial, líder en la producción de materiales de construcción que inspira soluciones arquitectónicas y decorativas?
Buscamos profesionales que se unan a un proyecto retador en el área de
Calidad Cliente a nível internacional, donde encontrarás un equipo formado compuesto por más de 20 personas repartidas entre en España y Estados Unidos, siempre con la tecnología industrial de vanguardia
Serás la persona encargada de dar
apoyo técnico avanzado a nuestros comerciales para resolución de incidencias con clientes y la prevención de las mismas de manera internacional, viajando durante más del 70% del tiempo entre nuestras diferentes ubicaciones geográficas (Europa, Emiratos, EEUU...).
Localización:
oficinas
Cantoria (Almería), disponibilidad para
viajar 70%
Cuáles serán tus funciones:
- Dar servicio ante las posibles incidencias y reclamaciones de los clientes, auditando la calidad de nuestros productos y procedimientos
- Seguimiento técnico de los proyectos de nuestros clientes (no siempre a pie de obra), así como la limpieza a la finalización de los mismos
- Desarrollo de Aulas de Formación (con posibilidad de desarrollo práctico) sobre instalación de productos Cosentino en grandes superficies
- Formación técnica (individual o grupal) a nuestros clientes actuales y clientes potenciales
- Proyecto de revisión y gestión de manuales de Productos, actualizándolo en base a las nuevas necesidades.
- Desarrollo de proyectos transversales para la evolución de técnicas y procesos que ayuden a la prevención de incidencias con los productos Cosentino
Qué necesitas para tener éxito:
EDUCACIÓN
Requerida:
Formación universitaria Ingeniería Edificación / Arquitectura, Ingeniería de Canales, Caminos y Puertos o similar.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
Requerido:
Mínimo 2 años con experiência en seguimiento de obra
Experiência de trato directo con cliente final o proveedores
Idioma nível C1 de Inglés
Conocimientos sobre materiales de construcción.
Disponibilidad para viajar - 3 semanas al mes
Valorable:
Experiência en instalación y montaje de fachada ventilada.
Conocimiento de otros idiomas, especialmente francés
Qué ofrecemos:
Crecimiento profesional en multinacional líder del sector.
Participación en departamento transversal y proyectos internacionales (Europa, Emiratos, EEUU )
Acerca de Cosentino:
With a presence in more than 100 Countries and 5 continents, our business keeps growing consistently in all geographies. as well as career opportunities for Talented people like you.
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- Cosentino will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics."_
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