Gestor/a de Recobro Deuda Fallida/judicializada - Barcelona, España - Grupo Temporing
Descripción
Tras más de 25 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.
Queremos crear un espacio que potencie lo que cada uno de sus miembros tiene que ofrecer para impactar positivamente en la sociedad y conseguir que todo el mundo tenga acceso a oportunidades laborales.
Ofrecemos soluciones integrales de recursos humanos para poder dar respuesta a cualquier necesidad de nuestros clientes relacionadas con su mayor valor, las personas.
Desde la puesta a disposición de personal, gestión de equipos, selección de perfiles, desarrollo profesional, asesoramiento en procesos de transformación, uniformidad y equipos de protección individual.
Funciones:
Desde Temporing, seleccionamos a un/a Gestor/a de Recobro de deuda vencida o judicializada para las oficinas de una importante empresa de gestión de deuda a nível nacional ubicadas en Barcelona.
Funciones:
- Gestionar eficazmente el cobro de las deudas asignadas en el plazo adecuado según la normativa de calidad exigida:
- Gestionar los expedientes asignados por Agenda Informática o por sistema predictivo de llamadas.
- Iniciar contacto telefónico con todos los teléfonos facilitados en el expediente.
- Realizar la gestión de expedientes asignados (judiciales y amistosos) de cara a la consecución del pago de la deuda.
- Analizar y gestionar la localización del deudor, utilizando ordenadamente todas las herramientas y métodos a su disposición (teléfonos alternativos, direcciones, etc.).
- Contactar con el titular y exponer el motivo de la reclamación al mismo. Negociar condiciones de pago según procedimiento de la compañía. Realizar seguimiento a los deudores para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Dejar reflejadas claramente las acciones realizadas en los expedientes anotando correctamente los estados de gestión.
- Realizar el seguimiento de su agenda personal realizando las acciones según indica el orden para llevarla al día.
- Conocer las operativas específicas de cada cliente que le sea asignado.
- Utilizar todos los recursos disponibles a la hora de gestionar cada expediente. Hacerlo de manera ordenada y siguiendo las directrices marcadas por la compañia
Requisitos:
- Entre 23 años de experiência de gestión de recobro en empresas de recobro y/o empresas financieras.
- Acostumbrado/a a trabajar deuda fallida y judicializada.
- Acostumbrado/a a trabajar con auto marcador y agenda manual.
- Nível medio de las herramientas ofimáticas habituales.
- Valorable haber gestionado deuda de carteras propias y cedidas.
- Valorable formación en área legal/judicial (al tratar en ocasiones con abogados).
- Muy valorable haber trabajado con páginas de localización (INFORMA, etc.).
- Muy valorable cursos de negociación, comunicación, gestión de cobro, etc.
Se ofrece:
- Jornada completa.
- Horario de Lunes a Jueves de 9.00h a 18.00h Viernes 8.00h a 15.00h.
- Salario brutos anuales (más incentivos).
- Retribución flexible.
- Teletrabajo 50%, a partir de los 6 meses.
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