Coordinador/a Desarrollo Negocio Digital Directo - Madrid, España - Santalucia Seguros

Santalucia Seguros

Empresa verificada

Madrid, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

MISIÓN

El/la coordinador/a de desarrollo digital, directo y alianzas tendrá como principal misión dar soporte a la Dirección de negocio no presencial asegurando el cumplimiento de metas y resultados de la Dirección mediante la coordinación de los canales conforme a las necesidades y prioridades marcadas por la estrategia de la Dirección.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Gestor del área de Desarrollo de Negocio No Presencial, asegurando el cumplimiento de metas y resultados.
Soporte para alcanzar los objetivos de la dirección.
Analizar el entorno empresarial y el mercado para identificar oportunidades y amenazas.
Coordinar equipos y canales conforme a necesidades y prioridades.
Liderazgo en proyectos clave de la dirección de negocio no presencial.
Ejecución de nuevas iniciativas estratégicas.
Visión global de los diferentes negocios: Digital, Telefónico y Alianzas.
Gestión transversal directores DDA y colaboración con resto de áreas de negocio/operaciones.
Desarrollo, apoyo y liderazgo en proyectos estratégicos.
Comunicación e interacción con totalidad de perfiles en Santalucía (facilitar la comunicación entre los equipos de negocio y TI).
Seguimiento de proyectos (canal y CORE) e interacción con TMO, incluyendo la puesta en marcha de proyectos y evolutivos. Con capacidad para gestionar proyectos de diferentes impactos funcionales.
Recopilación de datos de negocio de los canales DDA.
Visión global de mercado sobre los distintos negocios, con foco en la identificación de desviaciones y propuestas de corrección.
Analizar los procesos de negocio existentes y proponer mejoras de rentabilidad o eficiencia operativa, así como la monitorización de esquemas de rentabilidad de los negocios.
Desarrollo comercial transversal a los 3 canales No Presenciales.
Identificación de sinergias entre los canales y resto de áreas.
Participación en acciones de omnicanalidad y conectividad.
Preparación de presentaciones para Comités de Dirección.
Desarrollo de nuevas acciones/iniciativas/productos, junto con la elaboración de Business Case de nuevas oportunidades de mercado detectadas.
Soporte en la preparación de eventos del área.
Seguimiento de principales KPI's transversales a los 3 canales No Presenciales.
Evaluación de procesos clave y cadena de valor.
Seguimiento de los presupuestos de la Dirección y canales (BAU, PES100+, Comisiones, Marketing, y Bolsa de Descuentos).
Seguimiento de resultados de campañas comerciales de los diferentes canales (a clientes y a red comercial).
Conocimiento de la organización interna y de los de procesos de negocio.

REQUISITOS DEL PUESTO

Experiência deseada:

Jefe de proyecto en numerosos proyectos en el sector asegurador.
Experiência en consultoría, concretamente en negocio asegurador (deseable en Big4).
Conocimiento externo del sector asegurador, e interno de Santalucía (áreas, responsables, productos, etc).
Experiência del negocio digital, telefónico y alianzas.
Normas y regulaciones de la industria aseguradora.

Conocimientos Requeridos:

Licenciatura en ADE
Master en Administración y Dirección de empresas (deseable MBA cursado en IESE, ESADE o IE)
Conocimiento del sector asegurador, en el negocio telefónico, digital y alianzas
Conocimiento de tecnologías y herramientas empresariales (y a ser posible, operacionales de Santalucía)
Conocimiento del equipo humano de Santalucía, tanto Negocio como Operaciones

Habilidades:

Habilidades sociales y comunicativas y gestión de personas de diferentes perfiles
Liderazgo en la gestión de personas
Generación de buen clima y trabajo en equipo con áreas transversales
Pensamiento analítico y crítico para ayudar en la toma de decisiones
Adaptabilidad y agilidad para operar con temas diversos, incorporando la gestión del cambio

- Ética y honestidad en sus interacciones

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Provincia:
Madrid

Empresa:

SANTALUCIA SEGUROS

Fecha: 13 nov. 2023