Prácticas Customer Service E-commerce - Madrid, España - Noatum HOLDINGS

Noatum HOLDINGS
Noatum HOLDINGS
Empresa verificada
Madrid, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción


Noatum es una
multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.


Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.


En la actualidad contamos con más de 2.800 colaboradores que con su entrega y dedicación contribuyen en su día a día a que Noatum sea uno de las empresas más reconocidas de su sector.


Actualmente estamos buscando a una persona en prácticas que tiene como objetivo aprender a coordinar las operaciones de fulfilment de los clientes asignados de cada centro logístico.

La persona seleccionada entenderá como ser el punto de enlace para el cliente entre las operaciones que realizamos en nuestro centro logístico y sus requerimientos operativos.

Participará en la gestión de KPIs operativos y de SLAs. Participará de propuestas de mejoras operativas a través del análisis de las mismas


Áreas de aprendizaje:

  • Coordinar operaciones de Fulfillment
  • Garantizar la calidad de la prestación de servicio de fulfillment
  • Analizar operaciones con el objetivo de proponer mejoras en términos de eficiencia y calidad
  • Coordinar, con los interlocutores establecidos por parte de los clientes y proveedores, la comunicación operacional necesaria para la correcta prestación del servicio
  • Gestionar las facturas de clientes y proveedores y coordinar con el departamento de contabilidad

Ofrecemos:

  • Prácticas remuneradas
  • Ticket Restaurant
  • Tarde libre el día de cumpleaños
  • Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
  • Desarrollo profesional.
  • Incorporación en empresa en plena expansión.
  • En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._
Requisitos mínimos

  • Conocimiento sector logístico.
  • Muy valorable conocimiento en E-Commerce.
  • Persona proactiva, resolutiva y responsable.
  • Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
  • Nível Ingles alto
Detalles

  • CATEGORÍA
  • Atención a clientes
  • SUBCATEGORÍA
  • Atención al cliente
  • SECTOR
  • Logística
  • JORNADA LABORAL
  • Completa
  • NIVEL PROFESIONAL
  • Becario-Prácticas
  • DEPARTAMENTO
  • Logística

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