Jefe/a Recepcion - Puerto de la Cruz, España - O7 Hotels

O7 Hotels

Empresa verificada

Puerto de la Cruz, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

07 HOTELS

Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en Fuerteventura.

O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera de los mejores destinos.

El máximo confort en unas instalaciones sencillas para ofrecer todas las comodidades necesarias para unas magníficas vacaciones y un equipo de primer nível que ofrece un servicio diferencial.

_ FUNCIONES_

Se ofrece un puesto de jefe/a de recepción en O7 Aloe Corralejo, con grandes posibilidades de promoción y crecimiento dentro de una compañía de reciente creación con un gran potencial de expansión.

Las condiciones serán negociables según valía y experiência

El/la jefe/a de recepción del hotel reportará directamente a la dirección del hotel

Responsable de la gestión íntegra del depto.

De Recepción para la consecución de los objetivos marcados a través de:

Gestión del personal (selección, contratación, formación, horarios, planificación de vacaciones) acorde a los presupuestos
Gestión de pedidos de material, acorde a los presupuestos disponibles
Gestión y supervisión de la operativa diaria en su departamento
Seguimiento de los ingresos y gastos de su departamento para aportar medidas correctivas y de mejora
Seguimiento de los índices de satisfacción de clientes correspondientes a los bares y restaurantes
Seguimiento y cumplimiento de los planes de calidad implantados en la compañía
Gestión y reclamación de la deuda mantenida con los clientes
Cuadre de cajas diarias
Gestión de las reservas y facturación
Aportación en las decisiones comerciales
Atención al cliente
Mantener limpia y en orden el área de trabajo
Asistir a las reuniones del departamento. Si se realizan en día libre, baja o vacaciones, leer el acta e informarse sobre lo hablado.
Asistir a los cursos de formación a los que sea convocado.
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Crear y mantener un equipo cohesionado y motivado en el que todos puedan aportar su experiência para mejorar la del cliente.

Requisitos:

_Nos encantarás si tienes..._

Formación demostrable para la posición ofertada.
Experiência previa demostrable en puestos de responsabilidad para establecimientos con un mínimo de 200 habitaciones y todo tipo de regimenes.
Conocimientos amplios de inglés y otro idioma.
Con conocimiento de PMS Avalon o similar.
Con residencia en Fuerteventura, zona norte.